Помощь

Как получить смету до оформления?

Указываете параметры в конструкторе, получаете предварительный расчёт и сохраняете его для сравнения.

Где посмотреть статус?

После согласования заказа все статусы доступны в личном кабинете.

Можно ли связаться с менеджером?

Да, через почту, WhatsApp или Telegram с приложением фото и чертежей.

Что делать, если не пришла оплата?

Проверьте почтовые уведомления и спам, после чего свяжитесь с поддержкой для повторной ссылки.

Как проверить размеры перед заказом?

Измерьте ширину в трех точках, высоту от чистого пола и доступную глубину с учетом плинтуса, розеток и выступов стены.

Нужна ли задняя стенка?

Она помогает сохранить геометрию и закрывает стену. Для каждой конструкции можно выбрать материал, положение и способ деления.

Как выбрать цоколь и опоры?

Цоколь ставят до пола, утопленный вариант освобождает линию фасада, а регулируемые опоры помогают компенсировать неровности пола.

Что входит в производственный комплект?

Эскиз, деталировка, схемы присадки, карта раскроя и XLS-ведомость деталей, фурнитуры и крепежа. BAZIS-экспорт не используется.

Можно ли изменить проект после сохранения?

Да, сохраненная версия открывается в конструкторе. Перед оплатой проверьте габариты, материалы, основание и состав документов.